¿Comprar sobre planos? ¡Falsas promesas!

Hace ya más de dos años que estoy en mi apartamento nuevo y esta es la hora en la que la constructora nos ha dejado muchas cosas a medias.

Cuando compramos en obra negra nos garantizaron que todos los materiales eran de primera calidad, sin embargo, cuando estábamos en todo ese proceso de negociación comenzaron nuestros problemas, ya que decidieron venderle el proyecto a una constructora que NO tenía experiencia en estrato seis. Aún así nos dijeron que todo lo pactado se iba a cumplir.

Obviamente llegó la fecha de entrega, no se cumplió y se demoro 3 meses más. Finalmente nos entregaron el apartamento y empezaron los problemas: nos toco cambiar todo el piso de madera por imperfecciones, todo el piso de la cocina porque estaba manchado, suprimir tomas corrientes innecesarias (adentro de los closets por ejemplo), fumigar porque aparecían animales en la madera, humedades, malos olores producidos por dejar trapos tapando tubos y acabados chambones: nos tocó revisar cada puerta para verificar que estuvieran lijadas y que ajustaran. Los olores de los otros apartamentos se entraban al apartamento todo el tiempo. Aunque nos aseguraron una y otra vez que supuestamente cumplían con todos los estándares requeridos, era tan fuerte el olor que nos tocó instalar una campana extractora que suena como una planta eléctrica para ayudar a disminuirlos. Adicionalmente, descubrimos que nos habían engañado y que todos los materiales que pusieron eran saldos, y que ante cualquier daño, habría que cambiar todo nuevamente ya que obviamente no hay posibilidad de conseguir los mismos materiales.

El panorama no cambia en las zonas sociales. La zona de squash no funciona porque hay un corto que ha durado más de seis meses, las puertas eléctricas del garaje viven dañadas, un espejo de agua que supuestamente es una cascada que adorna la entrada del edificio también está dañada, la zona para niños es una cantidad de piedras que ellos se tiran entre sí y ni siquiera pensaron en los minusválidos, adulto mayores ni en los niños en coches para los que la única manera de acceder y salir es por el parqueadero.

A la fecha todavía vienen los arquitectos e ingenieros con cara de asombro diciendo que ya nada está en garantía y que estos problemas no son de ellos, ni de la constructura, ni de los diseñadores. Nadie se responsabiliza de estos inconvenientes, y la administración tampoco hace nada para solucionar esto. ¿Le suena familiar esta historia?